8 (495) 104-24-81
Работаем с 09 : 00 до 21 : 00
Мы находимся г. Москва, Варшавское шоссе д. 39
Есть вопросы? Пишите нам
8 (495) 104-24-81
Работаем с 09 : 00 до 21 : 00

Гарантии

Компания «Окна с завода» специализируется на монтаже и ремонте пластиковых окон, предоставляя полный спектр гарантийных услуг. Мы гордимся качеством комплектующих наших окон, сотрудничая только с проверенными производителями, что подтверждается соответствующими сертификатами.

Наша ответственность за качество работы и профессионализм наших специалистов не вызывает сомнений, поэтому мы предлагаем бесплатное сервисное обслуживание и ремонт окон, установленных нашей компанией в рамках гарантийного обслуживания.

Гарантийные условия

Предоставление гарантии на пластиковые окна осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, обеспечивая исправление любых недостатков, возникших по вине изготовителя или установщика, за счет компании. Мы гарантируем соответствие нашей продукции стандартам качества, определенным в ГОСТах 30674-99 и 23166-99, и правилам защиты прав потребителей.

Предмет гарантии

Срок гарантии от «Окна с завода»

Оконный блок (включая уплотнитель и фурнитуру)

5 лет

Дополнительные комплектующие (подоконники, отливы, откосы)

5 лет

Монтаж (расширенный)

3 года

Монтаж (базовый)

1 год

Условия гарантийного обслуживания

Мы берем на себя обязательства по устранению дефектов оконных рам, стеклопакетов, монтажных швов, фурнитуры и других элементов окна, возникших не по вине клиента и в пределах установленных гарантийных сроков. Также мы предоставляем бесплатное ежегодное сервисное обслуживание окон, установленных нашей компанией.

Исключения из гарантийного обслуживани

Гарантия не распространяется в случаях:

  • Истечения гарантийного срока.
  • Повреждений, вызванных неправильной эксплуатацией заказчиком.
  • Воздействия стихийных бедствий или других факторов непреодолимой силы.
  • Повреждений, причиненных действиями третьих лиц.
  • Отсутствия регулярного сервисного обслуживания, рекомендованного раз в год.

Причины вызова специалиста

Следует обратиться за помощью к нашим специалистам, если вы заметили:

  • Проблемы с закрытием или открытием створок, появление скрипов – часто это связано с загрязнением фурнитуры.
  • Нарушение герметичности окна, что может быть вызвано деформацией уплотнителя.

Мы охватили наиболее частые проблемы, однако, если у вас возникли другие вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашим менеджерам за консультацией и дальнейшей помощью.

Заказывайте окна от производителя

Что значит заказать окна от производителя? 7 неоспоримых аргумента:

  • Замер окон: в день заявки
  • Рассрочка: без предоплаты и процентов
  • Изготовление окон: напрямую на заводе в Московской области
  • Срок изготовления: 3-4 дней
  • Доставка и монтаж: 1 день
  • Установка окон: по ГОСТу штатными монтажниками
  • Гарантии: до 5 лет на услуги и продукцию

Компания «Окна с завода» производит и устанавливает недорогие пластиковые окна из ПВХ-окон на заказ. Используем только сертифицированные материалы, все безопасные и отвечающие требованиям ГОСТ. Окна нашего производства долговечны и практичны в эксплуатации.

Замерщики компании работают с выездом на объект по всей Москве.

Есть вопрос? Задайте его нам!
Наш менеджер ответит в течение 15 минут
Бесплатный замер, консультация и скидки на все услуги!

При заказе бесплатного замера до 31 мая, экспертно расскажем по вашей ситуации, как получить недорогой и хороший результат с суммирующей скидкой на все услуги в 15%.

Консультация и замер абсолютно бесплатны и не требуют от вас никаких расходов.

Суммирующая скидка 15% к любому заказу до 31 мая!
Гарантия до 6 лет
Цены от завода
Рассрочка 0%
Бесплатный выезд и замер
Бесплатная доставка и уборка мусора
Свои монтажники с опытом от 5 лет